En metod som används alltmer vid större upphandlingar är att låta en erfaren PR-konsult vara med och organisera upphandlingen samt delta i bedömningarna. Det som konsulten framför allt kan bidra med är att ta fram ett relevant och jämförbart urval av konsultföretag. Likaså kan konsulten bidra till att de kvalitetskriterier som ska skilja företagen åt, verkligen mäter den kvalitet du efterfrågar.
Vill du arbeta med ett litet eller ett stort konsultföretag?
Denna fråga behöver inte spela någon roll i praktiken eftersom det alltid är en begränsad skara konsulter du arbetar med. Men i ett litet företag kan ett mindre uppdrag få relativt sett mer uppmärksamhet, inte minst från konsultföretagets ledning. Ett större konsultföretag har ofta större möjligheter än ett litet att blanda olika kompetenser och att ersätta konsulter.
Söker du beprövad erfarenhet eller nya synsätt?
Detta behöver inte vara en vattendelare mellan företag, men i regel anstränger sig ett äldre företag att systematisera sina erfarenheter så att du som uppdragsgivare har en viss säkerhet när det gäller kvaliteten på arbetet. Ett yngre däremot profilerar sig kanske genom att komma på nya sätt att göra saker. Det finns naturligtvis också unga företag som är metodtunga och äldre som inte är det.
Är det viktigt att företaget är starkt på analys och utvärdering?
Det finns ingen naturlig motsättning mellan att vara duktig på att analysera och utvärdera å ena sidan och att effektivt genomföra åtgärder å den andra. Men likaväl som det finns företag som är starka på båda, finns det företag som prioriterat det ena området framför det andra.
Vill du ha ett företag med ett eget internationellt nätverk?
Vissa företag har egna ägda nätverk, vilket garanterar att du alltid kan få arbete utfört i andra länder med samma inriktning som i Sverige och med en samlad kontakt- och faktureringsplats. Andra har formella nätverk, men utan ägarsamband, som kan fylla samma funktion, medan en tredje grupp är helt inriktade på den svenska marknaden. Den sistnämnda gruppen kan dock ofta ge dig tips om konsultföretag i andra länder.
Arbetar du helst med en enskild konsult, eller vill du hellre arbeta med en sammansvetsad arbetsgrupp?
Sättet att närma sig ett uppdrag kan skilja sig mellan konsultföretag. Vissa arbetar systematiskt med grupper av konsulter, där det i regel finns en uppdragsansvarig konsult som fungerar som ledare för konsultgruppen. Andra konsultföretag fungerar mer som samlingsplatser för konsulter som har en gemensam syn på kvalitet men som tar sig an uppdragen en och en. I det senare fallet är det viktigare än i det förra att undersöka konsulternas personliga bakgrund och egenskaper. Inriktningen säger egentligen inget om kvalitet, mer om vilken typ av uppdrag företaget är organiserat för.
Vad tror du om uppdragets storlek och hur mycket är du beredd att betala? Prisnivåerna skiljer sig mellan konsultföretag. Inte minst kan sätten att närma sig ett uppdrag skilja sig då vissa gärna tar sig an ett uppdrag litet i taget, medan andra vill låta ett team göra en analys av situationen, komma med förslag och sedan arbeta systematiskt. Vad som är kostnadseffektivt kan bara din bedömning av uppdragets art bestämma.